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犍为社保:心系群众办实事 践行使命有“新招”

作者: 肖静  罗健武 来源: 犍为融媒 发布时间: 2021年05月24日 点击数: 1095

  “人民是党执政的根基,民心是最大的政治。”党史是一部为人民奋斗的历史,社保是一份让群众安心的保障。在建党百年之际,秉承“爱党明史,学史力行”的初心,犍为县社会保险事务中心聚焦群众“急难愁盼”的问题,使出三大硬招,以实际行动诠释在党旗下成长与担当。

  犍为县社会保险事务中心坚持理论实务“两手抓”,开通“周五讲台”,党员轮值讲述党史故事,分享“最令人感动的党员事迹”,在红色课堂中重温党的百年风华;业务能手解读文件政策,职工发挥头脑风暴,以群众视角切入问题,在火花四溅、趣味十足的交锋中培养“一门清”的社保人。

  围绕社保服务关联事项,针对企业和群众眼里的“一件事”,犍为社会保险事务中心再造办事流程,编制6项打包清单,办事群众自主选择场景包中服务事项,切实保障参保缴费、关系转移、待遇申领等高频事项一窗受理、限时办结。同时与县行政审批局、县税务局等部门建立业务协同工作机制,努力实现“一次申请、一窗受理、联动办理”的新型政务服务经办模式。

  疫情之危,变革之机。为实现待遇认证“零跑腿”,让退休群众“不见面服务”真正落地落实,犍为县大力推行联网数据核查和人脸识别的“云认证”模式。一方面,通过部级比对查询系统,整合公安、医疗、民政等部门信息资源,核查退休人员待遇领取资格,实现大数据的实时共享。另一方面,建立“社保中心-镇-村(社区)-村民小组”层级指导体系,社保中心专门开设“e服务”窗口,一对一教学;组织社保业务经办系统培训,服务下沉乡镇社区,点对点破难;充分运用“村民小组微信群”分享二维码,让家庭子女成为操作的主力军,实现“户户有人扫”。截至目前,全县已有38000余名退休人员通过了待遇认证,占已退休人数的52%,相比往年同期待遇资格认证的速度和效率都有了显著提高。下一步,犍为县社会保险事务中心将继续坚持远程认证与社会化服务相结合的双认证体系,让退休人员切身感受到服务带来的温暖与便捷。

 

通讯员:肖静  记者:罗健武

编辑:郑鑫川 刘开全 责编:纪小娥  审核:岑正权
 

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